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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：1人即可成行，灵活安排行程
本产品支持“1人可订”，特别适合商务出差途中临时决定顺道度假的旅客。无需等待拼团或协调多人时间，下单即成团，极大提升差旅期间的行程自由度与效率。无论是独自出差后的放松之旅，还是临时调整行程的短途休憩，都能轻松实现，真正实现工作与休闲无缝衔接。
差旅高效衔接：高铁站集合，无缝对接行程
行程首日12:30于恩施站集合，方便搭乘高铁抵达的差旅人士直接开启旅程，无需额外中转或长时间等待。第三天结束后亦提供送站服务（恩施站、高坪站或利川站，视套餐而定），确保您能顺利返程或继续下一段公务安排，让差旅与度假高效融合，省时省心。
差旅专属小团体验：16人超V精品团，私密舒适
采用16人以内精品小团模式，区别于动辄三四十人的大团，确保每位旅客获得更周到的服务与更舒适的游览体验。对于注重效率与品质的差旅人士而言，小团意味着更少的等待、更灵活的节奏和更高的服务响应速度，让短暂假期也能享受高品质旅行。
差旅减压首选：沉浸式喀斯特地貌疗愈之旅
恩施拥有世界级的喀斯特地貌景观，行程涵盖梭布垭石林、恩施大峡谷、云龙地缝等自然奇观。在紧张的差旅间隙，置身于亿万年形成的地质奇景中，徒步栈道、俯瞰峡谷，有助于释放压力、恢复精力，为后续工作注入新能量，是兼具身心疗愈与视觉震撼的理想选择。
差旅兼顾效率与深度：3日精华路线全覆盖
精心设计的3日行程浓缩恩施核心景点——D1石林探秘+土家文化体验，D2大峡谷高空栈道挑战，D3可选清江、地心谷、鹿院坪或腾龙洞等特色目的地。既满足差旅人士时间紧凑的需求，又确保深度体验当地自然与人文精髓，实现高效度假与深度探索的完美平衡。
差旅友好型住宿安排：连住恩施市区，免搬运行李
全程两晚均入住恩施市区酒店，避免频繁更换住宿带来的不便。对于携带公务用品或希望轻装简行的差旅人士而言，这一安排极大提升了便利性，节省整理行李、适应新环境的时间，让您每晚都能安心休息，次日精力充沛投入游览或后续工作。
差旅弹性选择：多条D3线路自选，适配不同返程计划
产品提供“梭+大+清/地/鹿/腾”四种D3行程组合，旅客可根据自身返程车次、兴趣偏好或体力状况灵活选择。无论是想乘船游清江、探秘地心谷，还是挑战鹿院坪徒步或探访亚洲最大溶洞腾龙洞，都能找到匹配方案，充分尊重差旅人士对时间与体验的个性化掌控。
差旅安全保障：专业团队+明确取消政策，出行更安心
产品配备专业导游与合规用车，并提供清晰透明的取消政策——行程开始前6天免费取消，临近日期按阶梯比例扣费，商家违约亦有对应赔偿机制。这种规范化的保障体系，让差旅人士在面对行程变动时更有底气，降低因公务调整带来的经济损失与心理负担。
差旅文化体验：融入土家风情，丰富商务社交谈资
行程特别安排夜游“恩施土家女儿城”，沉浸式感受土家族建筑、歌舞与民俗文化。对于需要拓展视野或积累跨文化沟通素材的商务人士而言，这不仅是一次放松，更是了解地方文化、丰富社交话题的宝贵机会，助力未来合作中的文化共鸣与信任建立。
差旅体能调节：科学徒步设计，兼顾挑战与休整
线路包含户外徒步与高空栈道体验，但强度适中，且每日返回市区住宿便于恢复体力。对于长期伏案工作的差旅人士，适度的山地行走有助于改善久坐带来的身体僵硬，同时壮丽景色带来的心灵震撼更能激发创造力与积极情绪，实现身体机能与心理状态的双重调适。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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