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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效安排行程
本线路支持1人单独预订，无需拼团等待，特别适合商务差旅人士在完成工作任务后顺道度假。行程安排紧凑合理，6天5晚覆盖哈尔滨、雪乡、亚布力、镜泊湖及长白山等核心冰雪目的地，既满足高效差旅节奏，又兼顾深度休闲体验，让出差与度假无缝衔接。
差旅+度假融合：冰雪胜景一站式打卡
从哈尔滨出发，途经牡丹江、延边，直达长白山，串联起大秃顶子山、冰雪画廊、梦幻家园等标志性雪景打卡地。专为差旅人群设计的动线，减少无效中转，最大化利用有限假期时间，在完成公务之余沉浸式感受北国冬季的极致浪漫与纯净雪域风光。
差旅安心保障：清晰透明的取消政策
针对差旅计划可能临时变动的特点，产品提供明确分级的取消政策：行程开始前6日以上免费取消，3日前仅收20%违约金，充分考虑商务出行的不确定性。同时，若因商家原因取消，除全额退款外还按比例赔付违约金，为差旅人士提供双重保障，出行更无忧。
差旅效率优先：多城联动，交通衔接顺畅
线路覆盖黑龙江哈尔滨、牡丹江及吉林延边三大行政区域，科学规划交通接驳，避免重复折返。特别适合需要在东北多地处理公务的差旅人士，可在完成城市间工作拜访后，直接转入度假模式，省去重新安排行程的繁琐，提升整体出行效率。
差旅品质体验：精选冰雪核心景区深度游
区别于走马观花式旅游，本产品聚焦雪乡、亚布力滑雪场、镜泊湖冰瀑、长白山天池等高价值冰雪资源，安排充足游览时间。差旅人士可在紧张工作后，于梦幻家园赏雾凇、在冰雪画廊拍大片，享受高品质的身心放松，实现工作与生活的平衡。
差旅时间友好：6天5晚适配短期公干假期
6天5晚的行程长度精准匹配多数企业给予的差旅调休或周末延伸假期。从周五出发至下周三返回，既不影响正常办公节奏，又能完整体验东北冬季精华景观。行程节奏张弛有度，白天观光、晚上休整，确保差旅人士保持良好状态。
差旅专属便利：单人可订，免拼团等待
传统团队游常需凑满人数才发团，而本产品支持1人独立成行，无需等待或临时变更计划。对于时间宝贵的差旅用户而言，这意味着可随时根据会议结束时间灵活下单，快速开启度假模式，极大提升行程自主性与确定性。
差旅视觉盛宴：全程聚焦“看雪景、赏雪”主题
紧扣“看雪景、赏雪”核心标签，行程涵盖林海雪原、雪蘑菇村落、冰湖奇观、高山雪岭等多元雪境。差旅人士即使仅有短暂闲暇，也能在专业路线引导下高效捕捉最具代表性的北国冬韵，满足摄影、放松或社交分享等多重需求。
差旅跨省联动：横跨黑吉两省，拓展商务视野
线路巧妙连接黑龙江与吉林两省重点城市，不仅便于处理跨区域公务，也让差旅人士在旅途中了解不同地区的产业生态与人文风貌。从哈尔滨的欧陆风情到延边的朝鲜族文化，再到长白山的自然秘境，一趟旅程收获多重地域认知。
差旅无忧服务：标准化退款机制降低决策风险
基于平台规则制定的标准化退款政策，明确划分买卖双方责任，尤其对不可抗力情形作出合理界定。差旅人士在预订时可清晰预判潜在成本，减少因行程突变带来的经济损失顾虑，让说走就走的冰雪之旅更具可行性与安全感。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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