哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出发：多集合地可选，节省通勤时间
针对商务差旅人士时间紧张的特点，本产品提供乌鲁木齐市内多个集合地点，您可根据办公或住宿位置就近选择上车点，大幅减少往返交通耗时。无论是从市中心酒店、高铁站还是机场附近出发，都能高效衔接行程，让一日游不打乱您的差旅节奏，兼顾工作与休闲。
单人可订，差旅独自出行无忧
专为独自出差的商务人士设计，支持1人单独成团预订，无需拼团等待或担心人数不足取消。无论您是临时调派至乌鲁木齐，还是短期驻外办公，都能随时下单享受南山牧场的自然风光，轻松实现‘工作之余即刻度假’的高效差旅体验。
纯玩无购物，差旅时间高效利用
行程全程无任何购物店停留，杜绝隐形消费和强制消费环节，确保您宝贵的差旅闲暇时间全部用于游览西白杨沟风景区的原始草原、雪山溪流与哈萨克民俗风情。游玩节奏舒缓但内容充实，真正实现‘短时高质’的差旅休闲目标。
24小时客服支持，差旅突发状况有保障
差旅途中常遇航班延误、会议调整等突发情况，本产品提供全天候电话客服支持，随时协助您修改集合时间、协调退改或解答行程疑问。专业团队快速响应，让您在异乡也能安心享受短暂假期，免除后顾之忧。
一日往返设计，无缝衔接差旅日程
精心规划的一日游行程，早出晚归，不影响次日工作会议或晚间航班。从乌鲁木齐市区出发，仅需1小时车程即可抵达南山牧场核心景区，白天沉浸于高山草甸与森林溪谷，傍晚返回市区继续处理公务，实现工作与自然疗愈的完美平衡。
主题游体验，差旅中注入文化深度
区别于普通观光，本产品以‘草原生态+民族文化’为主题，带您深入西白杨沟了解哈萨克游牧文化、品尝地道奶制品、欣赏天山北坡自然景观。即使只有一天时间，也能获得有记忆点的文化沉浸体验，让差旅不止于奔波，更添人文色彩。
透明退改政策，差旅计划变动零压力
理解差旅行程常因业务需求临时调整，本产品提供清晰阶梯式退改规则：行程前1日0点前取消免手续费，12点前仅收10%，极大降低决策风险。节假日虽有特殊条款，但整体规则公开透明，让您预订无忧，专注工作安排。
本地化服务，差旅出行更省心
由新疆本地专业旅游团队运营，司机与导游熟悉路况与气候，能灵活应对山区天气变化，确保安全准时。同时提供双语讲解（普通话/维吾尔语），帮助外地差旅人士快速融入当地环境，提升短途旅行的舒适度与信息获取效率。
自然疗愈场景，缓解差旅疲劳
乌鲁木齐周边的南山牧场被誉为‘城市后花园’，负氧离子含量高，视野开阔。对于长期处于高压会议与密集行程中的差旅人士，半日徒步或静坐草原可有效缓解身心疲劳，恢复精力，为后续工作注入新活力，实现健康差旅理念。
高性价比差旅休闲方案，控制企业成本
作为一日短途产品，费用远低于过夜度假，却能提供完整自然体验，适合企业为员工安排差旅间隙的福利性放松。无购物、无附加消费的透明定价，便于财务报销与预算管理，是兼顾员工关怀与成本控制的理想差旅配套选择。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的60%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的60%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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