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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧：上海出发，高效串联江南五城
本行程专为差旅人士设计，从上海便捷出发，5日内高效覆盖苏州、扬州、南京及水乡周庄，兼顾商务节奏与休闲体验。无需额外规划交通接驳，全程安排合理动线，节省时间成本，让出差之余也能沉浸于江南文化魅力，实现工作与度假的完美平衡。
1人可订，差旅灵活出行新选择
针对独自出差或临时调休的职场人士，本产品支持单人成行，无需拼团等待。无论是会议间隙还是项目结束后的短暂假期，都能即刻启程，畅游上海外滩夜景、苏州园林、周庄水巷等经典景点，满足个人化差旅度假需求，提升出行自由度与舒适感。
夜游特色融入差旅行程，延展商务时光
巧妙安排“夜游周庄”与“浦江游船”两大夜间体验，让白天处理公务的差旅者在夜晚感受江南别样风情。华灯初上的水乡古镇与璀璨黄浦江交相辉映，不仅缓解工作压力，更提供深度文化沉浸机会，使短暂差旅兼具效率与诗意。
无购物纯玩，保障差旅时间高效利用
全程承诺“无购物”，杜绝无效停留，确保每一分钟都用于真正值得体验的人文景观与自然风光。对于时间宝贵的差旅人群而言，这意味着行程更紧凑、节奏更可控，既能完成工作任务，又能高质量享受假期，避免传统旅游团的冗余环节。
人文旅行主线，契合高端差旅审美
聚焦江南深厚文化底蕴，行程涵盖古典园林、千年古刹、历史名城与水乡古镇，如拙政园、瘦西湖、夫子庙、寒山寺等。特别适合注重精神体验与文化品位的商务人士，在差旅中汲取灵感，拓展视野，实现身心双重充电。
乘船游览串联水乡，打造差异化差旅记忆
通过浦江游船与周庄水道泛舟，以独特视角领略江南水韵。水上交通不仅规避陆路拥堵，更营造宁静氛围，让差旅者在流动的风景中放松思绪。这种沉浸式移动体验，为高强度工作后的身心恢复提供理想场景，留下难忘的出差回忆。
古村古镇慢生活，平衡差旅快节奏
在紧凑的5日行程中，特意安排漫步周庄等水乡古镇，青石板路、小桥流水、白墙黛瓦构成天然减压空间。差旅人士可在此放慢脚步，品茶听评弹，暂时脱离职场压力，实现高效工作与慢享生活的有机切换，提升整体出行满意度。
长三角核心城市全覆盖，差旅协同更便捷
线路覆盖上海、苏州、南京、扬州四大长三角经济重镇，地理邻近、交通便利，非常适合需多地拜访客户或参加多场会议的商务人士。一次出行即可完成多地事务，并顺道享受高品质度假体验，最大化差旅综合效益。
灵活退改政策，降低差旅计划变动风险
提供清晰透明的取消与退款规则，行程开始前6天内免费取消，临近出发也仅收取阶梯式违约金。对于常因突发会议或项目调整而变更行程的差旅用户，这一政策显著降低决策风险，保障出行灵活性与资金安全。
主题游设计，让差旅兼具目的性与趣味性
以“江南文化深度体验”为主题，将寺庙参访、园林赏析、夜游水乡等元素有机融合，避免走马观花。差旅人士不仅能高效完成工作任务，还能在主题引导下获得系统性文化认知，使短暂旅程更具意义与回味价值。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前6日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前6日00:00（含）—行程开始前3日00:00（不含）之前 | 20% |
| 行程开始前3日00:00（含）—行程开始前2日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始前2日00:00（含）—行程开始当日00:00（不含）之前 | 40% |
| 行程开始当日00:00（含）后 | 60% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的40%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的40%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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