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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：2人起订私家团，说走就走
针对差旅人士时间紧凑、行程灵活的需求，本产品支持2人即可成团，不拼团、不等待，真正实现“说走就走”的高效出行。无论是商务出差间隙的半日放松，还是双人结伴的城市微度假，均可一键下单。下单后客服将主动确认时间、地点及人数，司导更会在出发前一日联系您，确保行程无缝衔接，极大提升差旅期间的休闲效率与体验舒适度。
差旅+文旅融合：古城深度CityWalk路线
专为差旅人群设计的潮州古城CityWalk路线，将高效游览与文化沉浸完美结合。行程涵盖牌坊街、甲第巷、开元寺、广济桥、韩文公祠等核心人文景点，在有限时间内深度感受千年府城的历史脉络。路线节奏适中，适合午休或下班后的半日游，让差旅不再只是奔波，而是融入当地文化的轻旅行体验。
差旅无忧接送：市区上门接+免费送回
充分考虑差旅人士对交通便利性的高要求，本产品提供潮州市区（湘桥区）及汕头部分区域（龙湖区、金平区）上门接送服务，省去打车、导航、停车等繁琐环节。行程结束后还可免费送回市区指定地点，真正实现“门到门”闭环服务，让差旅中的短途度假轻松无负担。
差旅弹性时间：08:30-09:00灵活出发
理解差旅人士日程多变的特点，本产品设置08:30至09:00的弹性出发时段，下单后客服将根据您的实际安排协调具体时间。无论您是早班会议结束后的临时起意，还是午后空档的即兴出游，都能在沟通后获得个性化出发方案，最大化利用碎片化时间享受高品质假期。
差旅美食体验：地道潮汕风味推荐
虽午餐自理，但行程特别融入本地司导的潮汕美食推荐服务，助您快速锁定牛肉丸、蚝烙、粿条汤、咸水粿等正宗小吃。对于时间紧张的差旅者而言，无需自行搜索攻略，即可高效品尝最具代表性的潮州味道，让味蕾也成为了解城市文化的重要窗口。
差旅小团专属：2-6人私密不被打扰
区别于大团嘈杂，本产品严格限定2-6人私家小团，确保每位差旅客拥有安静、私密的游览空间。无论是商务伙伴同行，还是情侣/好友结伴，都能在轻松氛围中交流互动，不受外界干扰。小团模式也便于司导灵活调整节奏，满足个性化停留需求，提升整体旅行质感。
差旅保障完善：明确取消政策降低风险
针对差旅计划易变动的特性，产品提供清晰透明的取消政策：行程开始前12小时以上取消可免违约金，12小时内仅收20%。同时，若因商家原因取消，最高可获100%违约金赔偿。这一机制有效降低差旅人士因临时会议变更或航班延误带来的经济损失，让预订更安心。
差旅文化速览：一日打卡潮州人文地标
专为时间有限的差旅者设计，一日内高效串联潮州最具代表性的人文景点：从中国四大古桥之一的广济桥，到千年古刹开元寺，再到纪念韩愈的韩文公祠，以及充满岭南风情的牌坊街与甲第巷。通过精炼路线，让您在半天至一天内快速掌握潮州“岭海名邦”的文化精髓。
差旅节日无忧：春节照常出团，提前协调即可
即使在春节等大型节假日期间，本产品仍支持2-6人正常出行，充分照顾节日期间仍有差旅或探亲需求的用户。只需提前与客服沟通接/送地点，即可顺利安排行程。虽然节假日可能因客流影响司导陪同进景区，但讲解服务仍会通过车上或景区门口方式保障，确保文化体验不打折。
差旅单人友好：1人也可包团出行
考虑到差旅中常有独自出行的情况，本产品特别支持1人拍下2人起订价，实现“1人包团”。无需拼团等待，也无需担心社交压力，独自出差也能享受专属司导服务与定制化路线。这种灵活机制极大提升了单人差旅者的度假自由度与安全感，让独处时光同样精彩。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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