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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅无忧·1人成行灵活出行
专为商务差旅或独自出行人士设计，本产品支持1人即可预订，无需拼团等待，行程安排高效紧凑。无论是出差间隙的短暂放松，还是独自探索杭州文化，都能即订即走，省去协调多人时间的麻烦，真正实现差旅与休闲的无缝衔接。
差旅高效·一日畅游三大核心景点
针对时间紧张的差旅人群，精心规划一日行程，涵盖宋城、宋城千古情演出及西溪湿地三大杭州标志性体验。上午沉浸古风市井，下午欣赏国家级非遗表演，傍晚漫步生态湿地，高效利用碎片化时间，让差旅之余也能深度感受杭州魅力。
差旅省心·门票全含免排队烦恼
差旅途中最怕琐碎安排，本产品包含宋城大门票、千古情演出票及西溪湿地门票，全部一价全包，无需额外付费或现场排队购票。节省宝贵时间，避免因不熟悉当地流程而耽误行程，让商务人士专注工作之余，轻松享受高品质休闲体验。
差旅文化·沉浸式人文主题之旅
融合“人文旅行”与“古村古镇”元素，行程不仅游览仿宋古街，更通过《宋城千古情》大型实景演出，生动演绎杭州千年历史。对于注重文化体验的差旅人士，这是一次在繁忙公务中快速汲取城市精神内核的绝佳机会，提升差旅附加值。
差旅便捷·都市观光与自然生态兼得
行程巧妙结合都市观光与生态休闲：宋城展现杭州历史文化脉络，西溪湿地则提供远离喧嚣的天然氧吧。差旅人士可在一天内完成从城市文化到自然静谧的切换，有效缓解工作压力，恢复精力，为后续商务活动蓄能。
差旅特色·独家千古情演出体验
《宋城千古情》作为杭州必看演出，以震撼舞台科技讲述白蛇传、梁祝等经典故事。本产品确保预留优质观演席位，让差旅客人无需自行抢票，即可在有限时间内享受高水准文化盛宴，成为差旅记忆中的亮点。
差旅灵活·纯玩无购物高效行程
全程纯玩无购物店停留，杜绝无效时间消耗，特别适合对时间敏感的商务旅客。所有环节紧扣“主题游”与“逛乐园”标签，节奏明快、内容充实，确保差旅人士在短暂假期中获得最大化的体验价值。
差旅保障·透明退改政策安心出行
提供清晰明确的取消与退款政策，非节假日提前1天取消可全额退款，节假日也有合理违约金标准。差旅计划常有变动，此保障机制让出行更安心，降低因行程调整带来的经济损失，体现对商务客群需求的深度理解。
差旅深度·古村古镇风情一日尽览
虽为一日游，但通过宋城高度还原的宋代街市与建筑，游客可沉浸式体验“游古镇”的韵味。对于无法安排多日行程的差旅人士，这是快速感知江南古镇文化精髓的高效方案，满足对传统风貌的探索欲。
差旅悦己·主题乐园放松身心
宋城不仅是文化地标，更是一座互动性极强的主题乐园。差旅途中安排此类轻松有趣的体验，有助于释放工作压力。无论是参与民俗活动、品尝特色小吃，还是观看街头表演，都能让独自出行的商务人士享受片刻愉悦与自在。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的30%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的30%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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