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哪类企业更适合使用阿里商旅度假产品？
- 希望集中管理员工团建、企业疗休养、年度旅游的 HR/行政团队
- 关注预算合规与成本可控，需要对公结算与数据报表的财务与采购
- 正在推进数字化员工福利、差旅一体化管理的中大型企业/集团公司
企业定制游服务 · 员工团建 · 企业疗休养
依托阿里商旅数智化能力，为企业提供从路线规划、住宿预订到行程管理的一站式定制游服务，支持员工团建、企业疗休养等多元场景，帮助 HR 与行政轻松落地 ToB 企业福利与员工关怀项目。
适用企业场景：
员工团建、团队拓展、渠道伙伴激励、客户答谢会、员工疗休养、福利旅游等企业出行场景，均可由阿里商旅提供一站式定制游解决方案。
企业应用场景与价值
- 企业疗休养：为核心员工、优秀团队提供身心放松与疗愈场景，提升员工满意度与敬业度。
- 定制游服务：支持按部门/项目组定制线路、酒店与活动，兼顾游玩体验与企业文化传递。
- 团建与团队拓展：可结合山地、漂流等户外旅游资源，设计破冰、协作与挑战项目，增强跨部门协同。
- 企业福利与激励：可作为长期福利池、绩效激励、渠道奖励或客户关怀礼品，支持多种发放方式。
差旅特色
差旅灵活出行：1人即可成行，高效利用碎片时间
针对商务差旅人士时间紧张、行程灵活的特点，本产品支持1人单独预订，无需拼团满员即可出发。无论是出差间隙还是会议前后，只需1.5至3小时，即可深度游览苏州拙政园，在繁忙差旅中轻松融入一段文化慢时光，实现工作与休闲的无缝衔接。
差旅专属小包团：私密讲解，高效省时
专为差旅人群设计的小包团/拼团模式，人数精简、行程紧凑，避免大型团队的冗长等待。专业人工讲解全程陪同，精准把握时间节奏，确保在有限差旅窗口期内高效完成园林文化体验，兼顾专业性与舒适度，让短暂出行也充满价值。
差旅中的文化充电站：深度研学苏州园林艺术
拙政园作为中国四大名园之一，是江南园林的典范。本行程融合人文旅行与研学元素，由资深讲解员深入剖析造园哲学、建筑布局与文人雅趣，帮助差旅者在短暂停留中汲取深厚文化底蕴，将商务出行升华为一场精神滋养之旅。
差旅高效衔接：本地出发本地结束，零交通耗时
行程起点与终点均位于苏州本地，无需跨城奔波，特别适合已在苏州出差或短暂停留的旅客。从酒店或会议地点出发，步行或短途车程即可抵达拙政园，极大节省交通时间，让差旅日程安排更加从容高效。
差旅减压新方式：沉浸式赏园林，舒缓职场压力
在快节奏的差旅生活中，走进拙政园曲径通幽的亭台水榭，聆听潺潺流水与鸟鸣，感受“不出城郭而获山林之怡”的东方美学。1.5-3小时的沉浸式园林漫步，有效缓解工作压力，恢复身心能量，为后续差旅任务注入新活力。
差旅品质保障：专业人工讲解，拒绝走马观花
区别于普通观光团，本产品配备持证专业讲解员，以生动语言解读拙政园的历史典故、建筑细节与文化内涵。差旅人士可在短时间内获得高信息密度的文化体验，避免“打卡式”旅游，真正实现高质量的差旅休闲结合。
差旅时间友好：弹性时段可选，适配会议日程
提供多个时间段选择，无论是清晨、午休后还是傍晚，均可根据差旅日程灵活安排。1.5至3小时的时长设计，既保证深度体验，又不干扰主要商务活动，完美契合差旅人士对时间精确管理的需求。
差旅文化名片：带客户共游园林，彰显品味与诚意
若差旅期间需接待客户或合作伙伴，拙政园人文之旅是绝佳选择。在典雅园林环境中边走边谈，既展现东道主的文化素养与待客诚意，又营造轻松融洽的交流氛围，助力商务关系深化，提升合作成功率。
差旅安心之选：透明退改政策，应对行程变动
充分理解差旅计划常有临时调整，本产品提供清晰合理的取消与退款政策。行程开始前1日0点前取消可全额退款，节假日外违约金比例明确，最大限度降低因会议变更或航班延误带来的经济损失，让差旅出行更安心无忧。
差旅轻奢体验：主题化人文旅行，告别千篇一律
聚焦“苏州园林”核心标签，打造主题鲜明的人文旅行产品。通过专业导览、历史故事与美学赏析，将拙政园转化为一座流动的文化课堂。差旅者不再只是过客，而是以深度参与者的身份，带走一段独特而难忘的江南记忆。
取消政策与退改说明
为保障企业与员工旅客双方权益，本产品提供清晰透明的取消规则。以下为标准退款与违约说明示例（具体以商旅度假下单页面为准）：
【买家违约】订单生效后，行程未出行，因买家原因取消订单的，费用扣除标准如下：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 0% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 20% |
【商家违约】订单生效后，因商家原因取消订单的，除全额退款外，商家还应向买家支付下表对应金额的违约金：
| 取消时间 | 违约金（占订单总费用） |
|---|---|
| 行程开始前1日00:00（不含）之前 | 10% |
| 行程开始前1日00:00（含）—行程开始前1日12:00（不含）之前 | 100% |
| 行程开始前1日12:00（含）后 | 100% |
【节假日条款】 如果订单的部分或全部出行日期涉及以下时段： 2026.1.1-2026.1.3、2026.2.15-2026.2.23、2026.4.4-2026.4.6、2026.5.1-2026.5.5、2026.6.19-2026.6.21、2026.9.25-2026.9.27、2026.10.1-2026.10.7，退改规定为：一旦商家违约，除退还全额旅游费用外，另需支付订单总费用的60%作为违约金，一旦买家违约，扣除订单总费用的60%作为违约金
取消政策说明：
1、如买家违约按上述约定比例扣除的费用低于实际发生的费用，需要按照实际发生费用支付违约金，但最高额不应当超过旅游费用总额。如商家违约按照上述约定比例支付的违约金，低于因商家违约给买家造成的直接实际损失费用，需按直接实际损失费用支付违约金。
2、订单生效的规定以平台规则的相关规定为准。
3、以上表格里提及的“日”指自然日，且以商品服务所在的当地时间为准。
4、如发生商家已尽合理注意义务但仍不能避免的客观事件或不可抗力因素，导致商家取消订单的不属于商家原因。反之，买家亦然。
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